Diagramas con IA
Cómo revisar un diagrama de flujo generado con IA
Compara el diagrama con tu descripción frase a frase y después revisa la estructura (todos los caminos terminan, cada decisión tiene ramas etiquetadas, cada bucle tiene salida), los responsables (cada paso en su carril) y la redacción. Termina recorriendo un caso real.
Errores típicos de la IA
Los generadores extraen bien lo que está escrito y peor lo que está implícito. Los problemas más frecuentes son:
- Excepciones que faltan porque la descripción no las mencionaba.
- Pasos fusionados: dos acciones en una sola caja.
- Pasos inventados que suenan razonables pero no existen en tu proceso.
- Responsable equivocado, sobre todo en las decisiones.
- Etiquetas genéricas como «Procesar datos».
La lista de comprobación
Integridad
- ¿Aparece cada frase de la descripción?
- ¿Hay algo en el diagrama que no esté en la descripción? Elimínalo o confírmalo.
Estructura
- Un solo inicio, y todos los caminos llegan a un final.
- Cada decisión tiene al menos dos ramas etiquetadas que cubren todos los casos.
- Cada bucle tiene salida (límite, plazo o escalada). Consulta decisiones y bucles.
Responsables
- Cada paso está en el carril de quien lo realiza.
- Las decisiones pertenecen a quien decide.
Redacción
- Los pasos son verbo + objeto; las decisiones, preguntas que se pueden responder.
- El vocabulario es el que usa tu equipo.
Recorre casos reales
Toma dos o tres casos reales recientes, incluido uno poco habitual, y síguelos por el diagrama. Si un caso no se puede seguir, falta una rama. Es la misma prueba que en la revisión de errores comunes, y detecta la mayoría de los problemas en pocos minutos. Pide a alguien que no haya escrito la descripción que haga el recorrido: no rellenará los huecos de memoria.
Corrige sobre la marcha
Corrige los problemas pidiéndolo, por ejemplo «divide "Revisar y aprobar" en dos pasos» o «mueve "Aprobar descuento" al carril del responsable comercial», en lugar de empezar de nuevo; consulta editar un diagrama conversando. Si hay muchas cosas mal, mejora la descripción y vuelve a generar.
La responsabilidad sigue siendo tuya
Un diagrama que documenta un procedimiento, un proceso de cumplimiento o el comportamiento de un software es una afirmación sobre cómo funcionan las cosas. La IA ahorra el tiempo de dibujo; lo que hace correcto el diagrama es la revisión.